نظرًا لتأثير فيروس كورونا كوفيد 19 على الصناعات المختلفة ، لا سيما صناعة الأزياء ، حيث أفادت بلومبرج أن حوالي 1089 مصنعًا للملابس في بنغلاديش قد تم إلغاؤها بقيمة 1.5 مليار دولار تقريبًا بسبب تفشي فيروس كورونا.
بدأت Zara (بائع التجزئة للأزياء السريعة) في إغلاق متاجر البيع بالتجزئة في جميع أنحاء العالم وأبقت العديد من المتاجر مغلقة منذ منتصف مارس.
تخطط Zara لإغلاق حوالي 1000 إلى 1200 متجر وتحويل الموارد إلى المبيعات عبر الإنترنت. أغلقت Zara المتاجر التي “تخزن في نهاية عمرها الإنتاجي” و “يمكن استرداد مبيعاتها في المتاجر القريبة وعلى الإنترنت”.
وكتأثير من العزلة ، أبلغت Inditex عن خسارة بنحو 460 مليون دولار بين فبراير وأبريل. من ناحية أخرى ، ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 50٪ خلال نفس الربع مقارنة بالعام السابق.
أغلقت زارا المتاجر غير المتصلة بالإنترنت وانتقلت إلى الإنترنت لزيادة المبيعات وتحسين أداء الأعمال التي تأثرت بـ كوفيد 19. أكد الرئيس التنفيذي لشركة Inditex
، بابلو إيسلا ، أن الشركة ستعمل على “زيادة فرق خدمة العملاء عبر الإنترنت والتعبئة المخصصة من كل من المخازن المحددة عبر الإنترنت ومن المتاجر” ، بالإضافة إلى تقديم خدمة مستمرة للعملاء بغض النظر عن المكان الذي يجدون أنفسهم فيه وعلى أي جهاز أو في أي وقت من اليوم “
أضافت Isla أيضًا أن لديهم خططًا جديدة لمواجهة الوضع ، حيث تخطط زارا لاستثمار مليار دولار في منصات التسوق عبر الإنترنت على مدى السنوات الثلاث المقبلة و 1.7 مليار دولار أخرى في ترقية المتاجر لتكون مجهزة بشكل أفضل من خلال “نشر حلول تقنية متقدمة”.
في أوقات كوفيد 19 يعد العمل عبر الإنترنت هو الخيار الأفضل لتحقيق المبيعات وتنمية الأعمال ومن المتوقع أن تغلق العديد من العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم متاجرها غير المتصلة بالإنترنت (مثل زارا أغلقت متاجرها) وتتحول إلى متاجر عبر الإنترنت لضمان استمراريتها في السوق
خلال الأسبوع الماضي ذكرت شركة Fast Company أن The Children Place و Guess و Signet Jewellers أعلنت جميعها عن إغلاق المتاجر بينما أكدت Victoria’s Secret و Gap و JCPenney أيضًا أنها اضطرت لإغلاق بعض أبوابها بسبب الأزمة
من المهم جدًا فهم السوق واحتياجات العملاء لتعزيز استراتيجيات العمل لتلائم التغييرات الجديدة
يمكن لكل عمل أن يستفيد من التحول ، خاصة عندما يهدف العمل إلى النمو
يمكن أن يساعد التحول الرقمي الشركات الجديدة أو التقليدية على
تحديد الأهداف الإستراتيجية لاستهداف شرائح جديدة ودخول أسواق جديدة وعالمية
حافظ على ابتكار الأعمال ويسمح للشركات بأن تبحث باستمرار عن كيفية تحقيق نتائج أفضل
زيادة الإيرادات
تقليل التكاليف (حيثما أمكن ذلك)
نحن في اس ام اي للاستشارات سنساعدك على تحويل عملك إلى رقمي لزيادة مبيعاتك وتعزيز أداء عملك من خلال دراسة قوية تغطي جميع جوانب العمل “بما في ذلك أداء الموظفين” إلى النمذجة المالية لإدارة أموالك في أوقات الأزمة
إذا كنت تريد معرفة المزيد من التفاصيل ، فاتصل بنا الآن