سياسة الخصوصية

سياسة خصوصية شركة اس ام اي للإستشارات

آخر تحديث 10 مارس 2019

شركة اس ام اي للاستشارات – اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ، GDPR

شركة اس ام اي للإستشارات  LLPمكرس لحماية سرية وخصوصية المعلومات الموكلة إلينا. نحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة لعام 2018. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه للتعرف على حقوقك والمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل شركة اس ام اي للإستشارات  LLP (” شركة اس ام اي للإستشاراتLLP” “نحن” أو “نحن”) ، وهي شركة مصرية ذات مسئولية محدودة

من نحن؟
شركة اس ام اي كونسالتينج هي شركة تقع في مصر وتتولى مسئوليتها لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، ويمكنك العثور على المزيد من نظرة عامة على الشركة من هنا

بمن يمكنك الاتصال بأسئلة أو مخاوف تتعلق بالخصوصية؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية ، فيرجى توجيه مراسلاتك إلى

info@smecastle.com.

نهدف إلى الرد في خلال 30يومًا من تاريخ استلامنا للاتصالات المتعلقة بالخصوصية.

كيف نجمع البيانات الشخصية؟نجمع البيانات الشخصية؟
مباشرة. نحصل على البيانات الشخصية مباشرة من الأفراد بعدة طرق ، بما في ذلك الحصول على البيانات الشخصية من الأفراد الذين يزودوننا ببطاقة العمل الخاصة بهم ، وإكمال النماذج عبر الإنترنت  والاشتراك في النشرات الإخبارية ومركز التفضيلات لدينا والتسجيل في الندوات عبر الإنترنت  وحضور الاجتماعات أو الأحداث التي نستضيفها قم بزيارة مكاتبنا أو تقدم بطلب للحصول على وظائف شاغرة

قد نحصل أيضًا على البيانات الشخصية مباشرةً عندما نقوم على سبيل المثال  بإنشاء علاقة عمل أو أداء خدمات احترافية من خلال عقد أو من خلال تطبيقات البرامج المستضافة لدينا

بشكل غير مباشرنحصل على البيانات الشخصية بشكل غير مباشر عن الأفراد من مجموعة متنوعة من المصادر  بما في ذلك خدمات التوظيف وعملائنا. قد نرفق بيانات شخصية بسجلات إدارة علاقات العملاء الخاصة بنا لفهم وخدمة عملاء الأعمال والمشتركين والأفراد لدينا بشكل أفضل أو تلبية التزام قانوني أو متابعة مصالحنا المشروعة

مصادر عامة – يمكن الحصول على البيانات الشخصية من السجلات العامة (مثلمقر الشركات) والمقالات الإخبارية وقوائم عمليات البحث على الإنترنت

مواقع الشبكات الاجتماعية والمهنية – إذا قمت بالتسجيل أو تسجيل الدخول إلى مواقعنا الإلكترونية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال ، LinkedIn أو Google أو Twitter) لمصادقة هويتك وربط شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك

معلومات تسجيل الدخول إلى الوسائط معنا ، سنجمع المعلومات أو المحتوى المطلوب للتسجيل أو تسجيل الدخول الذي سمحت لمزود الوسائط الاجتماعية الخاص بك بمشاركته معنا. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ، واعتمادًا على إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، تفاصيل إضافية عنك ، لذا يرجى مراجعة عناصر التحكم في الخصوصية في الخدمة القابلة

 للتطبيق لتحديد مقدارالمعلومات التي تريد مشاركتها معنا
عملاء الأعمال – قد يقوم عملاؤنا التجاريون بإشراكنا في أداء خدمات احترافية تتضمن مشاركة البيانات الشخصية التي يتحكمون فيها كجزء من تلك المشاركة. على سبيل المثال ، سنراجع بيانات كشوف المرتبات كجزء من عملية التدقيق وغالبًا ما نحتاج إلى استخدام البيانات الشخصية لتوفير التنقل العالمي وخدمات التقاعد. قد تشمل خدماتنا أيضًا معالجة البيانات الشخصية تحت سيطرة عملائنا على تطبيقات البرامج المستضافة لدينا ، والتي قد تكون كذلكتحكمها شروط وسياسات خصوصية مختلفة
خدمات التوظيف. قد نحصل على بيانات شخصية عن المرشحين من وكالة توظيف وأطراف أخرى بما في ذلك أرباب العمل السابقين ووكالات مراجع الائتمان

ما هي فئات البيانات الشخصية التي نجمعها؟

قد نحصل على الفئات التالية من البيانات الشخصية حول الأفراد من خلال التفاعلات المباشرة معنا ، أو من المعلومات المقدمة من خلال مشاركات العميل ، من مقدمي الطلبات وموردينا ومن خلال المواقف الأخرى بما في ذلك تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.بيانات شخصية. فيما يلي قائمة بالبيانات الشخصية التي نجمعها عادة لإجراء أنشطتنا التجارية
تفاصيل الاتصال (على سبيل المثال ، الاسم واسم الشركة والمسمى الوظيفي وأرقام هواتف العمل والهاتف المحمول والعمل والبريد الإلكتروني الشخصي والعنوان البريدي)

التفاصيل المهنية (على سبيل المثال ، التاريخ الوظيفي والوظيفي والخلفية التعليمية والعضوية المهنية والمقالات المنشورة)
تفاصيل الأسرة والمستفيد لخدمات التأمين والتقاعد (على سبيل المثال ، الأسماء وتواريخ الميلاد)
المعلومات المالية (مثل الضرائب وكشوف المرتبات ومصالح الاستثمار والمعاشات التقاعدية والأصول والتفاصيل المصرفية وسجلات الإعسار).
قد تجمع الدوائر التلفزيونية المغلقة في مواقعنا صورًا للزوار سياستنا هي الكتابة فوق لقطات CCTV تلقائيًا في

خلال 30 يوم

البيانات الشخصية الحساسة. نحن عادة لا نجمع فئات حساسة أو خاصة من البيانات الشخصية عن الأفراد. عندما نحتاج إلى معالجة بيانات شخصية حساسة ، يكون ذلك بموافقة الفرد ما لم يتم الحصول عليها بشكل غير مباشر لأغراض مشروعة. تتضمن أمثلة البيانات الشخصية الحساسة التي قد نحصل عليها ما يلي
القيود الغذائية أو متطلبات الوصول عند التسجيل في الأحداث الشخصية التي تكشف عن المعتقدات الدينية أو الصحة البدنية
وثائق الهوية الشخصية التي قد تكشف عن العرق أو الإثنيةالأصل ، وربما البيومترية بيانات الأفراد أو المالكين المستفيدين من الشركات أو المتقدمين
إيصالات النفقات المقدمة للحصول على استشارات ضريبية أو محاسبية فردية تكشف عن الانتماءات إلى النقابات العمالية أو الآراء السياسية
معلومات ضارة حول العملاء والمتقدمين المحتملين أو الحاليين والتي قد تكشف عن معلومات الإدانات الجنائية أو الجرائم
المعلومات التي قدمها لنا عملاؤنا في سياق المشاركة المهنية
معلومات عن التنوع وتكافؤ الفرص يتطوع بها المشاركون في بعض برامج التمكين المهني الخاصة باستشارات الشركات الصغيرة والمتوسطة (على سبيل المثال ، Connect On Board)

بيانات الطفل. على الرغم من أننا لا نجمع معلومات عن قصد من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، فقد نتلقى أحيانًا تفاصيل حول الأطفال الذين يحضرون العروض والأحداث الأخرى التي نستضيفها مع والديهم أو الأوصياء (على سبيل المثال ، أجنحة الضيافة في الساحة ، والمعارض الفنية)

البيانات المستندة إلى الموقع. قد نقوم بمعالجة المواقع الجغرافية التي تدخلها عند البحث عن مكتب بالقرب منك

ما الأسباب القانونية التي لدينا لمعالجة البيانات الشخصية؟

قد نعتمد على الأسباب القانونية التالية عندما نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها لإدارة أعمالنا وتقديم منتجاتنا وخدماتنا

العقد – قد نعالج البيانات الشخصية من أجل أداء التزاماتنا التعاقدية.الموافقة – قد نعتمد على موافقتك الممنوحة بحرية في الوقت الذي قدمت فيه بياناتك الشخصية إلينا
المصالح المشروعة – قد نعتمد على المصالح المشروعة بناءً على تقييمنا بأن المعالجة عادلة ومعقولة ومتوازنة. وتشمل هذه:تقديم الخدمات لعملائنا – لتقديم الخدمات المهنية التي أشركنا عملاؤنا في تقديمها
التسويق المباشر – لتقديم رؤى السوق في الوقت المناسب والمعرفة المتخصصة التي نعتقد أنها مرحب بها من قبل عملائنا التجاريين والمشتركين والأفراد الذين تفاعلوا معنا
الالتزامات القانونية والمصالح العامة – قد نعالج البيانات الشخصية من أجل الوفاء بالالتزامات أو التفويضات التنظيمية والمتعلقة بالمصلحة العامة

لماذا نحتاج البيانات الشخصية؟

نطمح إلى التحلي بالشفافية عندما نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها ونخبرك لماذا نحتاج إليها ، والتي تشمل عادةً تقديم المشورة المهنية وتقديم التقارير المتعلقة بالضرائب والاستشارات والتدقيق والضمان وإدارة نظام التقاعد وإعادة الهيكلة وعمليات الدمج والاستحواذ وغيرها من الخدمات المهنية. قد تشمل خدماتنا مراجعة ملفات العميل لأغراض ضمان الجودة ، والتي قد تتضمن معالجة البيانات الشخصية للعميل ذي الصلة.الترويج لخدماتنا ومنتجاتنا وقدراتنا المهنية لعملاء الأعمال الحاليين والمحتملين
إرسال الدعوات وإتاحة الوصول إلى الضيوف الذين يحضرون أحداثنا وندواتنا عبر الإنترنت أو الأحداث التي ترعاها
إضفاء الطابع الشخصي على الصفحات المقصودة والاتصالات عبر الإنترنت التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة بناءً على التفاعلات معنا واستشارات الشركات الصغيرة والمتوسطة الشركات الأعضاء إدارة أنظمة المعلومات والتطبيقات والمواقع الإلكترونية الخاصة بنا وصيانتها وضمان أمنها
توثيق المستخدمين المسجلين في مناطق معينة من مواقعنا
البحث عن مرشحين مؤهلين ، وإعادة توجيه الاستفسارات المهنية إلى فريق الموظفين لدينا ، والتي قد تخضع لشروط وسياسات خصوصية مختلفة
معالجة الطلبات عبر الإنترنت ، بما في ذلك الرد على الاتصالات الواردة من الأفراد أو طلبات العروض والاقتباسات
الاتصال بالصحفيين بخصوص البيانات الصحفية للشركة ، والدعوات لحضور الحفلات الصحفية السنوية ، وتسليط الضوء على الرسائل التي قد تكون ذات أهمية في موضوعات معينة في الصناعة
المساعدة في ترتيب السفر.مساعدة دعم العملاء لتشغيل سلسلة من برامج التطوير لأغراض التعليم والتعلم لإعلام القادة في مجال الرعاية الصحية والخدمة المدنية والصناعات الأخرى
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المتعلقة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب والاحتيال والأشكال الأخرى للجرائم المالية

هل نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة؟

قد نشارك أحيانًا البيانات الشخصية مع جهات خارجية موثوق بها لمساعدتنا على تقديم خدمات فعالة وعالية الجودة هؤلاء المستلمون ملزمون تعاقديًا بحماية البيانات التي نعهد بها إليهم. قد نتعامل مع عدة أو كل الفئات التالية من المستلمينالشركات الأعضاء في شركة اس ام اي للإستشارات  عند الضرورة للأغراض الإدارية ولتوفير الخدمات المهنية لعملائنا (على سبيل المثال ، عند تقديم الخدمات التي تنطوي على مشورة من الشركات الأعضاء في شركة اس ام اي للإستشارات  في مناطق مختلفة)
الأطراف التي تدعمنا عندما نقدم خدماتنا (على سبيل المثال ، مزودي أنظمة الاتصالات ، ودعم غرفة البريد ، ودعم نظام تكنولوجيا المعلومات ، وخدمات الأرشفة ، وخدمات إنتاج المستندات ، وخدمات البرمجيات المستندة إلى السحابة)

مستشارونا المحترفون  بما في ذلك المحامون ومدققو الحسابات وشركات التأمين
مشتري محتمل أو محوّل إليه أو شريك اندماج أو بائع ومستشاروهم فيما يتعلق بالتحويل الفعلي أو المحتمل أو الاندماج / الاستحواذ على جزء أو كل أعمالنا أو أصولنا ، أو أي حقوق أو مصالح مرتبطة بها
مقدمو خدمات الدفع
مقدمو خدمات التسويق
إنفاذ القانون أو غيرها من الوكالات الحكومية والتنظيمية (على سبيل المثال ، HMRC) أو لأطراف ثالثة أخرى كما هو مطلوب بموجب القانون أو اللوائح المعمول بها ووفقًا لها
مقدمو خدمات التوظيف

هل ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؟

نقوم بتخزين البيانات الشخصية على خوادم موجودة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). قد ننقل البيانات الشخصية إلى مصر لمزيد من المعالجة. يُطلب من كل منظمة حماية البيانات الشخصية وفقًا لالتزاماتنا التعاقدية وتشريعات حماية البيانات

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

قد تستخدم مواقعنا الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط. عند استخدام ملفات تعريف الارتباط ، سيتم إرسال بيان إلى متصفحك يشرح استخدام ملفات تعريف الارتباط

ما هي حقوق حماية البيانات الخاصة بك؟

يتم تمييز حقوق حماية البيانات الخاصة بك هنا.الوصول – يمكنك أن تطلب منا التحقق مما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية ، وإذا كان الأمر كذلك ، لتقديم معلومات أكثر تحديدًا
تصحيح – يمكنك أن تطلب منا تصحيح سجلاتنا إذا كنت تعتقد أنها تحتوي على معلومات غير صحيحة أو غير كاملة عنك
محو – يمكنك أن تطلب منا محو (حذف) بياناتك الشخصية بعد أن تسحب موافقتك على المعالجة أو عندما لم نعد بحاجة إليها للغرض الذي تم جمعها فيه في الأصل.قيود المعالجة – يمكنك مطالبتنا بتقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية مؤقتًا إذا كنت تعترض على دقة بياناتك الشخصية ، أو تفضل تقييد استخدامها بدلاً من أن نقوم بمسحها ، أو تطلب منا الاحتفاظ بها حتى يتسنى لك إنشاءها أو ممارستها. ، أو الدفاع عن دعوى قانونية. قد يتم تطبيق قيد مؤقت أثناء التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة تتجاوز معالجته. يمكنك أن تطلب منا إبلاغك قبل أن نرفع قيود المعالجة المؤقتة
قابلية نقل البيانات – في بعض الحالات ، حيث قدمت بيانات شخصية إلينا ، يمكنك أن تطلب منا إرسال تلك البيانات الشخصية (بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا) إلى شركة أخرى مباشرةً إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنيةاتخاذ القرار الفردي الآلي – يمكنك أن تطلب منا مراجعة أي قرارات اتخذناها بشأنك بناءً على المعالجة الآلية فقط ، بما في ذلك التنميط ، التي أحدثت آثارًا قانونية تتعلق بك أو أثرت عليك بشكل كبير
الحق في الاعتراض على التسويق المباشر بما في ذلك التنميط – يمكنك الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، بما في ذلك التنميط. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات البسيطة للامتثال لطلبك بوقف التسويق لك

الحق في سحب الموافقة – يمكنك سحب موافقتك التي قدمتها مسبقًا لهدف أو أكثر من الأغراض المحددة لمعالجة بياناتك الشخصية. لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. قد يعني ذلك أننا غير قادرين على تقديم منتجات أو خدمات معينة لك وسننصحك إذا كان هذا هو الحال.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى. يساعدنا ذلك على ضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. لا توجد رسوم مطلوبة لتقديم طلب ما لم يكن من الواضح أن طلبك لا أساس له من الصحة أو مبالغ فيه. اعتمادًا على الظروف ، قد لا نتمكن من الامتثال لطلبك بناءً على أسس قانونية أخرى

ماذا عن أمن البيانات الشخصية؟

لقد وضعنا سياسات وإجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية (بما في ذلك البيانات الشخصية الحساسة) من الضياع أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإتلاف. نهدف إلى التأكد من أن الوصول إلى بياناتك الشخصية يقتصر فقط على أولئك الذين يحتاجون إلى الوصول إليها. هؤلاء الأفراد الذين يمكنهم الوصول إلى البيانات مطالبون بالحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نطبق تقنيات إخفاء الهوية وإلغاء الهوية وإخفاء الهوية في جهودنا لزيادة حماية البيانات الشخصية.

إذا كان لديك وصول إلى أجزاء من مواقعنا الإلكترونية أو تستخدم خدماتنا ، فستظل مسؤولاً عن الحفاظ على سرية معرف المستخدم وكلمة المرور. يرجى العلم أن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. بينما نبذل قصارى جهدنا لمحاولة حماية أمان بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أو ضمان أمن بياناتك المنقولة إلى موقعنا  أي انتقال يكون على مسؤوليتك الخاصة

كم من الوقت نحتفظ بالبيانات الشخصية؟

نحتفظ بالبيانات الشخصية لتقديم خدماتنا والبقاء على اتصال معك والامتثال للقوانين واللوائح والالتزامات المهنية المعمول بها والتي نخضع لها. ما لم يتم تطبيق إطار زمني مختلف نتيجة لاحتياجات العمل أو متطلبات قانونية أو تنظيمية أو تعاقدية محددة ، حيث نحتفظ بالبيانات الشخصية وفقًا لهذه الاستخدامات ، فإننا نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة سبع سنوات. سنتخلص من البيانات الشخصية بطريقة آمنة عندما لم نعد بحاجة إليها

هل نرتبط بمواقع أخرى؟

بينما نحاول الربط فقط بالمواقع التي تشارك معاييرنا العالية واحترام الخصوصية ، فإننا لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الأمان أو ممارسات الخصوصية التي تستخدمها المواقع الأخرى

هل نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه؟

نقوم بانتظام بمراجعة سياسة الخصوصية هذه وسننشر أي تحديثات لها على صفحة الويب هذه. تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 10 مارس 2019

Share

This website uses cookies.